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New York est au cœur de la saison 1 d'Heroes, dès le second épisode, on apprend d'une téléportation d'Hiro dans le futur que la ville est menacée d'une bombe. La mission de nos Heroes, empêcher cette explosion pour que la moitié de la ville ne soit pas rasé de la carte.
La ville apparait sous divers facettes au cours de la saison, à la fois immense dans les rêves de vol de Peter ou dominé du haut d'un toit par Sylar, on la trouve plus conviviale avec les aventures d'Hiro. Les lieux importants de la ville sont Le loft d'Isaac, l'appartement de Mohinder et Plaza Kirby.
Au fur et à mesure des épisodes, beaucoup d'Heroes viendront à New York, pour que finalement, ils soient tous réuni pour le final de l'épisode, autour de Kirby Plaza.
Les résidents du coin que sont Peter et Nathan à Manhattan, Simone Deveaux, Isaac Mendez et Sylar verront ainsi débarquer Hiro Nakamura, Matt et même Claire pour sauver le monde.
Véritable personnage à part entière de la saison 1, New York a un rôle plus secondaire dans la seconde saison mais est toujours présent au centre de l'action.